Теперь пользователи получают мгновенные ответы от ИИ с примерами и картинками прямо из справки.
📣 Завершена работа над справкой и внедрён AI-саппорт в CopyTrader.pw
27 мая 2025 года — Команда проекта CopyTrader.pw с радостью сообщает о завершении важного этапа развития платформы: завершена работа над подробной интерактивной справочной системой, а также внедрён автоматизированный ИИ-саппорт на базе Retrieval-Augmented Generation (RAG).
🧠 Поддержка на базе искусственного интеллекта
Новый ИИ-саппорт позволяет мгновенно отвечать на вопросы пользователей, опираясь на содержимое полной справки платформы, включая разделы для инвесторов, трейдеров, администраторов проектов и системных администраторов.
ИИ использует векторную базу знаний, созданную из HTML-версий всех статей, включая текст, изображения и структуру. Это позволяет формировать ответы, которые включают примеры, скриншоты и пошаговые инструкции прямо в HTML-формате.
📚 Полная справка — теперь всегда под рукой
Вся документация была переработана и структурирована по ролям, включая:
- 📈 Инвесторы — инструкции по подписке, управлению сделками и аналитике;
- 🧠 Трейдеры — публикация сигналов, управление списками монет, настройки синхронизации и безопасности;
- 🛠 Администраторы проектов — настройка биллинга, бренда и пользовательской политики;
- ⚙️ Системные администраторы — конфигурация системы и контроль интеграций;
Каждая статья снабжена иллюстрациями, пояснениями интерфейса и оформлена в формате, совместимом с визуальным редактором tinyMCE.
🚀 Что это даёт пользователям?
- 💬 Быстрые и точные ответы от ИИ без ожидания оператора;
- 🔍 Поиск по справке с учётом смысловой близости запроса;
- 📄 Ответы в формате HTML с пояснениями и картинками;
- 🛎 Автоматическое определение роли пользователя и контекста вопроса.
🔧 Что дальше?
Следующим шагом команда CopyTrader.pw планирует развитие модулей тестирования и исполнения стратегий, а также расширение AI-инфраструктуры для предиктивной аналитики и рекомендации стратегий в режиме реального времени.
📌 CopyTrader.pw — это независимая платформа для копирования сделок, публикации торговых стратегий и построения пассивного дохода с использованием автоматизации и передовых технологий. Мы продолжаем развиваться — вместе с вами.
